Seis módulos integrados, contratáveis por etapa
Comece pelo Core e ative os demais conforme a sua operação amadurece. Tudo no mesmo banco, com RLS por organização e logs auditáveis.
Pacientes, associados, prescrições e documentos
O ponto de partida. Cadastro unificado, status documental, vinculação médica, prescrições com alerta de vencimento e auditoria desde o dia zero.
Funcionalidades principais
- Cadastro de paciente, responsável legal e associado
- Documentos por tipo, com validade e versionamento
- Prescrições com data de emissão, vencimento e contexto regulatório
- Alertas em 30, 15 e 0 dias antes do vencimento
- Vinculação paciente ↔ médico prescritor
Atendimento, histórico, tarefas e WhatsApp assistido
Substitui o caos do WhatsApp e da planilha. Atendimentos com canal, categoria, prioridade, responsável e histórico completo por paciente.
Funcionalidades principais
- Atendimentos por canal (telefone, e-mail, portal, presencial)
- Categorias: cadastro, documento, prescrição, pagamento, agendamento
- Tarefas, próximos passos e prazos por atendimento
- Templates internos para WhatsApp manual via deeplink
- Notas internas separadas das interações externas
Pagamentos administrativos com conciliação
Mensalidade associativa, consultas, taxas e serviços operacionais. Sem checkout de produto, sem catálogo, sem venda direta — tudo administrativo e rastreável.
Funcionalidades principais
- Cobranças por tipo (mensalidade, consulta, taxa, serviço operacional)
- Pix, boleto e cartão via provider abstrato
- Modo manual com comprovante anexo no MVP
- Conciliação, recibos e dashboard financeiro
- Flag de revisão jurídica para tipos personalizados
Auditoria, trilhas e relatórios regulatórios
Cada ação sensível vira evidência. Trilha por paciente, por documento, por operador. Exportações prontas para Anvisa, LGPD e auditoria interna.
Funcionalidades principais
- Logs com snapshot antes/depois para ações sensíveis
- Modo suporte da Pipa com motivo obrigatório e expiração
- Score de completude documental por paciente
- Relatórios por período, paciente, operador e organização
- Exportações CSV e PDF prontas para auditoria
Portal do paciente e portal do médico
Cada papel vê só o que pode. Paciente envia documentos e acompanha status. Médico vê apenas pacientes vinculados e gerencia prescrições com segurança.
Funcionalidades principais
- Login com Supabase Auth e MFA opcional para paciente
- Upload de documentos por tipo, com signed URLs e expiração curta
- Médico vê apenas pacientes vinculados (RLS por organização)
- Aceite de termos versionados e LGPD
- Agenda integrada quando o módulo de agendamento estiver ativo
Acompanhamento operacional interno
Status interno do recebimento à conclusão. Linguagem operacional, nada de carrinho, checkout ou venda. Rastreio, comprovantes e logs onde aplicável.
Funcionalidades principais
- Solicitação operacional vinculada ao paciente
- Status: solicitado, em análise documental, aguardando prescrição, preparação, transporte, concluído
- Comprovante e código de rastreio quando aplicável
- Observações internas e auditoria por etapa
- Sem catálogo público, sem checkout, sem promoção